DEMATEL · Priorización estratégica
Cierra el proceso de evaluación estratégica de proyectos: sobre el mapa ya construido, DEMATEL analiza las relaciones causa–efecto entre los objetivos y entrega dos lecturas complementarias para ordenar los objetivos y sus planes de acción — su importancia hacia el resultado financiero y su secuencia de ejecución (los motores primero).
Método basado en: Quezada, L.E., López-Ospina, H.A., Ortiz, C., Oddershede, A.M., Palominos, P.I. & Jofré, P.A. (2022). A DEMATEL-based method for prioritizing strategic projects using the perspectives of the Balanced Scorecard. International Journal of Production Economics.
Cómo funciona
DEMATEL calcula la matriz de influencia total T = D(I − D)⁻¹ sobre las relaciones causa–efecto del mapa. Para cada objetivo obtiene su influencia ejercida (r) y recibida (c), y con ellas dos indicadores: prominencia (r+c) —cuán central es— y relación (r−c) —su rol: causa (motor) si es positiva, efecto (resultado) si es negativa.
De ahí salen dos lecturas para priorizar:
Importancia estratégica. Ordena los objetivos por su influencia total sobre la perspectiva Financiera (la mirada del accionista). Responde: ¿qué objetivos —y sus planes— más mueven el resultado? (es el motor del método del paper).
Secuencia de ejecución. Ordena por rol causal: primero las causas de mayor prominencia (Aprendizaje, Tecnología…), porque habilitan al resto; luego los efectos. Responde: ¿en qué orden ejecutar?
El cuadrante (prominencia en X, relación en Y) muestra ambas cosas de un vistazo: arriba las causas, a la derecha las más centrales.
1 · Mapa estratégico
La estructura causa–efecto viene del mapa. Carga el ejemplo o trae un mapa que guardaste.
2 · Cuadrante causa–efecto
Cada punto es un objetivo. Arriba de la línea: causas (motores). A la derecha: mayor prominencia (más centrales).
